KARCHER

안녕하세요, 2020년부터 매년 ‘청소기 부문 브랜드 대상 3관왕’에 등극하고 있는 글로벌 No.1 독일 청소장비 전문 기업 카처입니다. 섬세하지만 강력한 산업용 청소장비는 언제나 꾸준한 점검이 동반되어야 합니다. 하지만, 고객님들의 바쁘신 일정과 함께, 크고 무거운 산업용 장비를 때맞춰 점검하는 일은 여간 힘든 일이 아닙니다. 저희 한국카처는 이러한 불편함을 사전에 방지하고, 동시에 고객만족 서비스를 극대화하기 위해 한국카처만의 독보적인 ‘무상 순회점검 서비스’를 진행하고 있습니다.

2017년 간단한 아이디어로 부터 시작된 무상 순회점검 서비스는 단순 제품 판매에서 더 나아가, 고객분들이 카처의 브랜드 경험을 최대한 누리실 수 있도록 기획되었으며, 긍정적인 평가로 2018년부터 본격적으로 시작하여 매년 진행하고 있는 카처 만의 독보적인 고객만족 특별행사 입니다.

지속적인 성원에 힘입어 계속 진행 중인 ‘무상 순회점검 서비스’를 통해 전국 고객분들은 납품 받으신 장비에 대한 맞춤형 정비를 받으시고, 다시 한번 장비에 대한 브리핑을 진행해드림으로써 카처 장비를 오랫동안 문제없게 사용하실 수 있게끔 도움을 드립니다.

‘무상 순회점검 서비스’는 고객 분들에 대한 진정성을 바탕으로 진행해드림으로써 큰 호응과 성원을 받고 있습니다. 한국카처는 고객분들이 주시는 신뢰에 힘입어 언제나 양질의 서비스로 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.